Die wichtigsten Fragen und Antworten

Was ist das Klangei next?

Das Klangei next ist ein Vibrationslautsprecher mit neuester Technologie. Mit seinem großen Resonator bringt das Klangei next den Untergrund, auf dem es steht zum Schwingen. Die Musik auf der SD Karte oder über den externen Eingang wird über den Resonanzkörper hör- und fühlbar.

Auf welchem Untergrund klingt das Klangei next am besten?

Grundsätzlich klingt das Klangei auf jedem Untergrund der schwingen kann. Das kann ein Tisch, ein Fußboden, mit dem Saugnapf am Fenster, mit dem Ei-Fix an einem Bett, oder auch der eigene Körper sein. Das Klangei lädt zum experimentieren ein. Es klingt auf jedem Untergrund anders. Ein Geheimtipp ist das Ceranfeld auf dem E-Herd (Bitte nicht den Herd einschalten!) 🙂

Woher kommt die Musik, die ihr für das Klangei next anbietet?

Die Musik wird seit vielen Jahren im hauseigenen Hi-Tech Tonstudio von Andy Eicher und Künstlern, mit denen Andy eicher zusammen wirken komponiert. Die Musik wird für dein Klangei next aufwändig produziert. Sie arbeiten laufend daran, neue, wundervolle SD Karten zu produzieren.

Wie kommt die Musik in das Klangei next?

Die Musik ist auf einer microSD Karte gespeichert. Diese wird in den Slot am Klangei next eingeschoben. Klangei next einschalten und die Musik genießen. Zusätzlich kannst du über den externen Eingang dein Handy oder deinen Laptop anschließen und von dort die Musik starten.

Kann ich das Klangei next in die Hand nehmen ohne etwas zu verstellen?

Ja natürlich! Auf der Fernbedienung ist eine “LOC” Taste. Wenn du diese drückst wird die Touchbedienung am Klangei gesperrt. Somit kannst du das Klangei next in die Hand nehmen ohne die Lautstärke oder den Titel zu verstellen. Diese Funktion ist perfekt für Therapeuten oder zum Beispiel Kinderhände.

Ist das Zubehör des alten Klangei mit dem Klangei next kompatibel?

Ja! Der Ei-Touch (Körpergleiter), Saugnapf und Ei-Fix passen auch auf das neue Klangei next.

Warum hat das Klangei next kein Bluetooth, Radio und WLAN?

Wir möchten die Bedienung für das Klangei next so einfach wie möglich machen. Eine Verbindung per Bluetooth oder WLAN würde das Musikhören mit dem Klangei next unnötig kompliziert machen. Außerdem wird das Klangei next in Krankenhäusern, Gesundheits- und Therapiezentren eingesetzt. Daher wurde kein Bluetooth, Radio und WLAN Modul integriert.

Wie lange ist die Akkulaufzeit vom Klangei next?

Das Klangei next hat eine Akkulaufzeit von 5 bis 6 Stunden, abhängig davon wie laut die Musik abgespielt wird. Zusätzlich hängt die Akkulaufzeit auch von der Außentemperatur ab. Das Klangei next sollte nicht in der prallen Hitze oder bei Minustemperaturen benutzt werden. Auch starke Höhenunterschiede (Fliegen) usw. kann die Akkulaufzeit beeinträchtigen. Im Laufe der Zeit kann der Akku durch normale Abnützung schwächer werden. Wir bieten dazu einen Akkuaustausch-Service gegen ein Kostengeld an.

Kann ich eure SD Karten nur am Klangei next abspielen?

Du kannst unsere Musik auf jedem Player mit micro SD Karten Slot, der mp3 oder WAV Dateien lesen kann abspielen. Außerdem ist es möglich, dass du die microSD Karten mit dem beiliegenden Adapter auf jedem Computer mit einem SD Karten Slot abspeicherst. Von deinem Computer kannst du dann die Musik auf dein Handy oder auch auf einen USB Stick überspielen und zum Beispiel auch im Auto hören.

Wie verbinde ich das Klangei next mit einer externen Quelle (Aux Modus)?

Für das Musikhören über eine externe Quelle musst du das Klangei mit dem beiliegenden Kabel wie beim Aufladen anschließen (miniUSB).
Am Handy, Tablet oder Computer verbindest du dann das Kabel am Kopfhörerausgang (kleiner runder Stecker).
Sollte dein Handy, Tablet oder PC keinen Kopfhörerausgang (Miniklinke 3,5mm) mehr haben, brauchst du dazu einen Adapter.
Wenn du dann beide Geräte miteinander verbunden hast, schaltest du das Klangei next entweder auf der Touchbedienung oder per Fernbedienung in den „Aux“ Modus.
Dann kannst du die Musik auf dem externen Gerät starten und du hörst sie über das Klangei next.
Die Lautstärke kannst du über das Klangei und über das externe Gerät steuern.

Kann ich das Klangei next mit einem externen Lautsprecher verbinden?

Ja, auch das geht! Verbinde das Klangei next mit einem Miniklinkenkabel am Kopfhörerausgang mit deinem Audioeingang am externen Lautsprecher. Schon kannst du die Musik vom Klangei next am Lautsprecher genießen.

Kann ich mit dem Klangei next auch andere Musik als eure SD Karten abspielen?

Ja! Du kannst auch andere Musik auf eine handelsübliche microSD Karte mit mindestens Class 10 Lesegeschwindigkeit und einer maximalen Größe von 32GB speichern und am Klangei next abspielen. Die Daten müssen im mp3 oder wav Format gespeichert werden und dürfen in keinem Ordner sein.

Kann ich das Klangei next auch ohne Musik kaufen?

Nein, wir verkaufen das Klangei next nur mit unseren Musik Sets. Das gehört für uns untrennbar zusammen! Du kannst die Musik aber natürlich ohne Klangei kaufen.

Kann das Klangei next gleichzeitig geladen werden oder im Dauerlademodus sein?

Ja, Du kannst gleichzeitig mit dem Orginal Zubehör laden und Musik geniessen. Um den Akku aber richtig lange benutzen zu können, ist es ratsam, zwischendurch das Klangei ohne Stromversorgung laufen zu kassen, bis er leer ist. (Tiefenentladung).

Was gibt es für Tipps und Tricks für die Verwendung mit dem Saugnapf?

Der Saugnapf wird von uns für die Verwendung des Klangei next an Glasflächen angeboten. Er ist dafür konzipiert worden. Das Gewicht kann bestens getragen werden. Trotzdem gibt es einige Anwendungshinweise:
Das Glas sollte fettfrei, staubfrei und trocken sein. Bitte die Plastikfolie am Saugnapf abziehen und entsprechend entsorgen. Anschließend den Saugnapf mit der Unterseite gerade auf dem Glas platzieren. Fest andrücken und den Hebel ganz bis zum Anschlag schieben, bis es einrastet! Dein Klangei next kannst du zuvor oder danach rauf schrauben. Wir haben Schäden am Klangei next in Verwendung mit dem Saugnapf aus der Garantie ausgenommen, da wir die Beschaffenheit des Glases nicht kennen, auch nicht das Putzmittel, das verwendet wurde und das Handling des Kunden. Genauso gibt es Temperaturschwankungen des Glases bei Sonneneinstrahlung oder Kälte. Wir empfehlen vorsichtshalber etwas unter den angebrachten Saugnapf zu legen, eine weiche Decke oder einen Polster. Dann seid ihr auf der sicheren Seite! Der Saugnapf ist ein Gebrauchs- und Verschleißteil. Vor allem, wenn man ihn oft abnimmt und wieder anbringt, verringert sich die Haftkraft. Daher ist es zu empfehlen den Saugnapf nach einiger Zeit zu erneuern oder sich gleich mehrere zu besorgen.

Ist der Versand kostenlos?

Ja, ab CHF 100.- Bestellwert bekommst Du Dein Klangei next kostenlos geliefert

Habe ich Garantie?

Ja, Du hast 12 Monate Herstellergarantie auf das Klangei Next (Ausgenommen Akku). Ausgenommen sind Sturz oder Wasserschäden. Wir bieten die Garantie auf sämtliche bei einem offizellen Schweizer Händler erworbenen Klangei Next Produkte, oder bei Erwerb vom Hersteller aus Österreich. Der Garantie Anspruch muss mittels Kaufbeleg / Bestellbestätigung Online Shop nachgewiesen werden. Ohne Nachweis kann leider kein Garantie Anspruch geltend gemacht werden.

Rücksendungen / Defektes Klangei, was nun?

Solltest Du mal ein defektes Klangei Next haben, fülle das Support Formular aus. Ich melde mich dann zeitnah bei Dir für weitere Instruktionen.
Rücksendungen ohne vorige Kontaktaufnahme können leider nicht bearbeitet werden.