Defektes Klangei Next

Falls Dein Klangei Next Sorgen macht

Falsches Produkt bei der Lieferung? Oder ein fehlendes Produkt bei der Lieferung?

Wir gewรคhren die gesetzliche zweijรคhrige Garantie (Gewรคhrleistung) auf das Klangei next und unseren SD Karten. Auf den AKKU gewรคhren wir 6 Monate freiwillige Austauschgarantie.
Auf Reparaturen gewรคhren wir eine freiwillige Garantie von 1 Jahr.
Ausgenommen davon ist der Gebrauch des Klangei next mit dem Saugnapf.

Will das Klangei Next nicht laden, hat es einen Defekt oder gar keine Funktion mehr? Oder Du mรถchtest es zurรผck senden?
Sofern Du das Klangei Next bei einem offiziellen Schweizer Partner oder bei Eicher Music ร–sterreich direkt gekauft hast, bieten wir Dir hier vollen Garantie Service.
Keine Garantie Leistung bei Kauf bei einem Quer Importeur oder Onlineshop aus dem Ausland, da melde Dich doch direkt bei diesem Anbieter.

Fรผlle einfach das Formular korrekt aus, wir melden uns dann auf jeden Fall bei Dir mit weiteren Instruktionen. Bitte nicht einfach das Klangei Next schicken, ohne dass wir uns gemeldet haben!

Bitte beschreibe den Fehler so genau wie mรถglich.

Bevor du das Formular ausfรผllst prรผfe nochmal ob eine andere Klang Karte funktioniert.
So kรถnnen wir sicherstellen ob auch wirklich das Klangei oder nur die SD Karte defekt ist.

Step 1 of 2
Hatte Dein Klangei einen "Unfall"?
Name
Bitte unbedingt eine gรผltige Nummer angeben, wo wir Dich kontaktieren kรถnnen
Emailadresse
Bitte gib deine Bestellnummer ein, falls Du es bei UNS im Shop gekauft hast
Beispiel: Klangei Gold, Klangei Silber, Fernbedienung usw.
Bei wem wurde das Produkt gekauft? Beisp. Eicher Music Schweiz, klangei-shop.ch, Eicher Music ร–sterreich.
Wann wurde das Klangei gekauft
Du findest diese Nummer auf Deiner Garantiekarte (bitte Garantie Karte unbedingt mitsenden)
Was schickst Du uns?
Kreuze hier an, was Du uns alles schickst. Bitte fรผr Reparaturen ausserhalb der Garantiezeit nur relevante Artikel schicken.
Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Du kannst bis zu 3 Dateien hochladen.
Hier kannst Du eine Kopie der Rechnung, des Lieferscheins, eines Garantiescheins, eine ausfรผhrliche Beschreibung, ein Foto oder Film des Defekts hochladen.